Chào mừng bạn đến với hb111 – nền tảng cá cược trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chính sách Bảo mật này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng website hb111.fun, ứng dụng di động và toàn bộ các dịch vụ liên quan.
Khi bạn truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của hb111, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.
hb111 chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của bất kỳ cá nhân nào dưới độ tuổi này. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu liên quan ngay lập tức.
Phạm vi áp dụng: Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại hb111.fun, bao gồm việc đăng ký tài khoản, nạp/rút tiền VND, đặt cược và tương tác với hệ thống hỗ trợ khách hàng.
hb111 thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
Thông tin nhận dạng cá nhân:
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
- Ngày tháng năm sinh (dùng để xác minh điều kiện 21+).
- Địa chỉ email đăng ký.
- Số điện thoại liên lạc.
- Địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
- Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND hoặc hộ chiếu) khi xác minh danh tính.
Thông tin tài chính:
- Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) – chỉ lưu mã định danh tài khoản, không lưu thông tin đăng nhập ví.
- Lịch sử giao dịch nạp và rút tiền VND.
- Số dư tài khoản và lịch sử cá cược.
Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:
- Địa chỉ IP và vị trí địa lý tương đối.
- Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt.
- Dữ liệu phiên truy cập, trang đã xem và thời gian sử dụng.
- Cookie và mã định danh thiết bị.
- Nhật ký đăng nhập và hoạt động tài khoản.
Dữ liệu tối thiểu: hb111 tuân thủ nguyên tắc thu thập dữ liệu tối thiểu – chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.
hb111 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:
| Mục đích |
Loại dữ liệu sử dụng |
| Cung cấp và vận hành dịch vụ |
Thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch, dữ liệu tài khoản |
| Xác minh danh tính (KYC) |
Họ tên, ngày sinh, giấy tờ tùy thân, địa chỉ |
| Xử lý nạp/rút tiền VND |
Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch tài chính |
| Ngăn chặn gian lận và rửa tiền |
IP, thiết bị, hành vi giao dịch, thông tin tài chính |
| Hỗ trợ khách hàng |
Email, lịch sử tương tác, dữ liệu tài khoản |
| Cải thiện sản phẩm và dịch vụ |
Dữ liệu hành vi, phản hồi người dùng (đã ẩn danh) |
| Gửi thông báo và khuyến mãi |
Email, số điện thoại (có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào) |
| Tuân thủ yêu cầu pháp lý |
Toàn bộ dữ liệu liên quan khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền |
hb111 không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
hb111 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp các dịch vụ bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp sản phẩm cá cược.
- Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ và xử lý để hb111 tuân thủ các yêu cầu pháp lý, bao gồm yêu cầu xác minh danh tính, phòng chống rửa tiền và báo cáo giao dịch đáng ngờ.
- Lợi ích hợp pháp: hb111 có lợi ích hợp pháp trong việc xử lý dữ liệu để phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và cải thiện dịch vụ.
- Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị và truyền thông không bắt buộc, hb111 sẽ xin sự đồng ý rõ ràng của bạn và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
hb111 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
- Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND của bạn. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và chịu ràng buộc bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp game và phần mềm: Các nhà cung cấp Slot Online, Esports, Bắn Cá và sản phẩm cá cược khác có thể nhận mã định danh tài khoản ẩn danh để ghi nhận kết quả game.
- Dịch vụ hạ tầng đám mây: Các nhà cung cấp máy chủ và lưu trữ dữ liệu xử lý thông tin với tư cách là đơn vị xử lý dữ liệu, không phải là bên kiểm soát dữ liệu.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: hb111 sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ các cơ quan chức năng theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
- Dịch vụ phòng chống gian lận: Các công cụ xác minh danh tính và phát hiện gian lận chuyên biệt có thể nhận một số dữ liệu cần thiết cho quy trình KYC.
Cam kết với đối tác: Tất cả bên thứ ba được hb111 chia sẻ dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và cam kết xử lý thông tin chỉ theo hướng dẫn của hb111, không vượt ra ngoài phạm vi cho phép.
hb111 hỗ trợ nạp và rút tiền VND thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch tài chính đều được xử lý với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất:
- Nạp tiền tức thì: Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì – số dư cập nhật ngay vào tài khoản sau khi ví điện tử xác nhận thành công.
- Rút tiền nhanh và tiền về nhanh: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh sau khi xác minh. Toàn bộ quy trình diễn ra an toàn, minh bạch và có thể theo dõi trong lịch sử giao dịch.
- Không lưu trữ thông tin nhạy cảm: hb111 không lưu mật khẩu ví, mã OTP, số tài khoản ngân hàng đầy đủ hoặc bất kỳ thông tin xác thực tài chính nào trên máy chủ của chúng tôi.
- Tokenization: Thông tin thanh toán được thay thế bằng mã token bảo mật, đảm bảo rằng dữ liệu tài chính gốc không bao giờ được lưu trữ ở dạng có thể đọc được.
- Giám sát giao dịch 24/7: Hệ thống tự động giám sát liên tục để phát hiện các giao dịch bất thường và ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản người dùng.
Xác minh nguồn tiền: Để bảo đảm an toàn và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền, hb111 yêu cầu tài khoản ví điện tử dùng để giao dịch phải đứng tên chính chủ và trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản tại hb111.
hb111 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ hiệu quả. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
- Cookie bắt buộc: Cần thiết cho hoạt động cốt lõi của website như duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và xử lý giỏ cược. Không thể tắt cookie loại này.
- Cookie chức năng: Lưu các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt giao diện và tùy chọn thông báo để cải thiện trải nghiệm cá nhân hóa.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng tương tác với hb111 để cải thiện thiết kế và hiệu suất nền tảng. Dữ liệu này được ẩn danh hóa.
- Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đăng nhập đáng ngờ, tấn công brute-force và các mối đe dọa bảo mật khác.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của hb111.
hb111 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
| Loại dữ liệu |
Thời hạn lưu trữ |
| Thông tin tài khoản đang hoạt động |
Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động |
| Hồ sơ xác minh danh tính (KYC) |
Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng |
| Lịch sử giao dịch tài chính VND |
Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu lưu trữ tài chính |
| Lịch sử cá cược |
3 năm kể từ ngày giao dịch |
| Nhật ký truy cập và bảo mật |
12 tháng |
| Cookie phân tích |
13 tháng kể từ lần cuối truy cập |
| Dữ liệu hỗ trợ khách hàng |
2 năm kể từ lần tương tác cuối |
Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu hợp lệ, hb111 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn và không thể phục hồi.
Với tư cách là người dùng hb111, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà hb111 đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu dữ liệu của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật và chỉnh sửa.
- Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Lưu ý rằng một số dữ liệu phải được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu hb111 tạm dừng xử lý một số loại dữ liệu trong khi khiếu nại hoặc tranh chấp đang được xem xét.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp; hb111 sẽ dừng xử lý ngay khi nhận được yêu cầu.
- Quyền rút lại đồng ý: Đối với các xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
- Quyền khiếu nại: Nếu bạn tin rằng quyền bảo mật dữ liệu của mình bị vi phạm, bạn có thể gửi khiếu nại đến bộ phận bảo mật của hb111.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. hb111 sẽ phản hồi yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể sau khi xác minh danh tính của bạn.
Dịch vụ hb111 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình xác minh nghiêm ngặt để đảm bảo điều này:
- Yêu cầu xác nhận độ tuổi trong quá trình đăng ký tài khoản.
- Xác minh danh tính bắt buộc (KYC) trước khi cho phép rút tiền, bao gồm kiểm tra ngày sinh trên giấy tờ tùy thân.
- Đình chỉ và đóng ngay lập tức tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi.
- Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan đến tài khoản vi phạm độ tuổi sau khi hoàn tất quy trình xử lý.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người dưới 21 tuổi trong gia đình đang sử dụng dịch vụ hb111, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
hb111 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng:
- Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống hb111 được mã hóa bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit, ngăn chặn nghe lén và tấn công trung gian.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu, đảm bảo an toàn ngay cả trong trường hợp xảy ra sự cố hạ tầng.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): hb111 cung cấp và khuyến khích người dùng kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng, với nhật ký kiểm tra đầy đủ mọi lần truy cập.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: hb111 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ để phát hiện và khắc phục lỗ hổng.
- Kế hoạch ứng phó
sự cố: hb111 có quy trình ứng phó sự cố bảo mật rõ ràng, bao gồm phát hiện, kiểm soát, khắc phục và thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất.
Trách nhiệm của người dùng: Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung. hb111 khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập, kích hoạt 2FA và đăng xuất sau khi sử dụng trên thiết bị dùng chung.
hb111 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được xử lý như sau:
- Ngày cập nhật mới nhất sẽ được ghi rõ ở đầu trang chính sách.
- Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, hb111 sẽ gửi thông báo qua email đăng ký trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Với các thay đổi nhỏ về ngôn ngữ hoặc làm rõ nội dung, hb111 có thể cập nhật trực tiếp mà không cần thông báo riêng.
- Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ hb111 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Chúng tôi khuyến nghị bạn định kỳ xem lại trang này để nắm được những thay đổi mới nhất về chính sách bảo mật của hb111.